Le guide de la plateforme FastOG

FastOG génère l'image qui apparaît lorsqu'une personne partage l'une de vos pages — le produit, la catégorie, la page d'accueil, l'article de blog. Il remplace la valeur par défaut statique par une couverture dynamique : la photo du produit, son prix actuel, sa note, votre logo et le titre de votre choix.

Ce guide est la carte. Il décrit ce que fait chaque fonctionnalité, où la modifier sur chaque plateforme, et quel forfait l'inclut. Pour l'API, la signature HMAC et les tutoriels par framework, commencez par la référence de l'API.

Où FastOG s'exécute

Plateforme Emplacement de l'application Ce que le marchand ouvre
WooCommerce Administration WordPress → FastOG Studio pour modifier les couvertures, Plan pour changer d'offre, Support pour un ticket, Tools pour la connexion
Shopify Administration Shopify → Apps → FastOG Covers, Plan, Support ; les détails avancés de connexion se trouvent en bas de l'application
Wix Tableau de bord Wix → Apps → FastOG Covers, Customize, Plans

La première fois que vous ouvrez l'application, elle vous propose une courte configuration : choisissez les types de pages qui reçoivent une couverture et une apparence de départ. Vous pouvez modifier les deux par la suite — rien dans la configuration n'est définitif.

Comment une couverture est choisie

FastOG signe une URL pour la page partagée. La requête transporte la boutique et le type de page, et le serveur applique la règle enregistrée pour ce type de page :

  1. La règle du type de page — la couverture que vous avez modifiée sous Covers pour les produits, les collections/catégories, l'accueil ou les articles de blog.
  2. Une règle plus spécifique, si elle correspond — une règle pour un tag, une catégorie, un fournisseur ou une collection l'emporte sur la règle du type de page.
  3. Une couverture par produit, si elle est enregistrée — la plus spécifique de toutes ; disponible avec Pro et au-delà.

Si aucune d'elles ne correspond, la page conserve l'image de son thème. Chaque plateforme attribue sa propre couverture à chaque type de page, donc modifier la couverture produit n'affecte pas la page d'accueil.

Couvertures et types de page

Ouvrez Couvertures (Shopify, Wix) ou FastOG → Studio (WooCommerce) et choisissez le type de page au-dessus de l'aperçu.

Plateforme Types de page
WooCommerce Produit, Catégorie, Accueil, Article de blog
Shopify Produit, Collection, Accueil, Article de blog
Wix Produit, Collection, Accueil, Article de blog, Page du site

Chaque onglet possède son propre rendu, ses propres textes et ses propres interrupteurs en direct. Enregistrer un type de page ne modifie jamais un autre. L'aperçu est la couverture réelle : il est généré à partir du même modèle et des mêmes props que ceux utilisés par la page en ligne.

WooCommerce ajoute également un petit panneau de couverture sur l'écran de modification du produit, afin que vous puissiez voir et modifier la couverture sans quitter le produit. Shopify ajoute un bloc FastOG sur la page produit dans l'administration pour la même raison. Wix conserve tout dans l'application.

Choisir une apparence

L'apparence est la mise en page que dessine la couverture — le modèle. Le sélecteur affiche l'intégralité du catalogue, les apparences verrouillées étant signalées avec le forfait qui les débloque.

Forfait Apparences
Community L'ensemble gratuit
Starter L'ensemble Starter sélectionné
Pro Tous les modèles
Scale Tous les modèles, plus le rendu prioritaire

Une apparence verrouillée est une vitrine, pas un choix : vous pouvez la prévisualiser, et l'invite de mise à niveau nomme le forfait qui la débloque. L'enregistrement est refusé côté serveur, afin que l'aperçu et la couverture en ligne ne puissent pas diverger.

Le même sélecteur est utilisé lorsque vous démarrez depuis l'assistant de configuration, et vous pouvez modifier l'apparence d'un type de page sans toucher aux autres.

Copie et style

Après l'apparence, l'éditeur propose deux groupes de champs :

  • Contenu — le titre, le sous-titre, le badge, les lignes de caractéristiques, l'image et tout autre élément affiché par ce modèle. Les champs laissés vides sont remplacés par les données propres à la boutique lorsque le modèle peut les renseigner.
  • Style — le thème, les couleurs, la police, le motif et la finition. Les styles sont propres à chaque modèle : une valeur pertinente dans une mise en page n'est pas imposée à une autre.

Sur WooCommerce et Shopify, tous les forfaits permettent de modifier la copie et le style de la règle à l'échelle de la boutique. Sur Wix, les champs de contenu et de style libres relèvent du constructeur personnalisé Pro : Starter choisit l'apparence, et les champs fixes du préréglage sont affichés plutôt que librement modifiables.

L'éditeur par produit, réservé à Pro, applique les mêmes champs à un seul article (voir ci-dessous), avec en plus la possibilité de remplacer le logo.

Un champ marqué jamais renseignable est un champ que FastOG refuse d'inventer. Les notes en sont le cas courant : une rangée d'étoiles vide n'est pas remplie avec une moyenne fictive.

Signaux dynamiques

Les signaux dynamiques sont des interrupteurs sous le capot, pas du texte que vous saisissez. Ils déterminent si la couverture peut afficher la valeur que FastOG connaît déjà au moment du partage :

Signal Ce qu'il affiche Offre
Prix Le prix actuel, y compris un prix barré de comparaison lorsque le produit est en promotion Toutes les offres
Promotion Le ruban de promotion / le traitement du prix barré Toutes les offres
Stock Stock faible (« Plus que 3 en stock ») et épuisé Toutes les offres
Note et nombre d'avis La moyenne réelle et le nombre d'avis de la boutique Starter et au-delà
Seuil de note Masque entièrement la ligne d'étoiles en dessous d'une note ou d'un nombre d'avis minimum Pro et au-delà

L'intérêt de l'interrupteur est de vous permettre de conserver un champ dans la mise en page tout en le masquant lorsque les données sont faibles. Un produit noté 3,1 étoiles avec deux avis est généralement plus avantageux sans ligne d'étoiles qu'avec une ligne faible à côté du prix.

Désactiver un signal ne supprime rien : la valeur est toujours lue depuis la boutique, et la couverture ne l'imprime simplement pas. Le réactiver l'affiche de nouveau au rendu suivant.

Couvertures par produit et par article

Une couverture par produit est une couverture enregistrée pour un article donné, superposée à la règle du type de page. Il s'agit d'une fonctionnalité Pro et Scale.

Plateforme Où l'ouvrir
WooCommerce Écran de modification du produit → le panneau Couverture FastOG → Personnaliser la couverture
Shopify Ouvrez le produit dans l'admin Shopify → le bloc produit FastOG → Personnaliser la couverture
Wix Pas encore disponible par article ; utilisez la couverture du type de page ou un look qui convient à tous les produits

Avec Pro, vous pouvez modifier le look, le texte, les badges et le style pour ce seul produit. Les produits sans surcharge continuent d'utiliser la règle du type de page. Effacer la surcharge sur un produit rétablit la couverture partagée ; le choix enregistré est conservé, et non détruit, si le forfait change ultérieurement.

Le panneau produit renvoie également vers le Studio, de sorte que la règle à l'échelle de la boutique est à un clic lorsque le produit n'a pas besoin de sa propre couverture.

Règles pour les lignes de produits

Une règle ciblée affine la couverture produit pour un groupe de produits — un tag, une catégorie, un type de produit, une collection (Shopify) ou un fournisseur. C'est une fonctionnalité Scale.

Ouvrez Covers → Covers for specific products (l'intitulé est identique sur WooCommerce et Shopify). Ajoutez une règle, choisissez la portée et l'apparence, puis enregistrez. Les produits correspondants utilisent l'apparence et le texte de la règle ; tous les autres conservent la couverture du type de page.

La correspondance la plus spécifique l'emporte, vous n'avez donc pas d'ordre à gérer. Le compteur de règles indique combien de l'allocation de votre forfait vous avez utilisée ; une règle peut être supprimée à tout moment. Wix n'expose pas encore les règles ciblées.

Campagnes et retours planifiés

Un retour planifié est la moitié sûre d'une campagne : vous publiez une couverture Black Friday ou saisonnière maintenant et choisissez la date et l'heure auxquelles elle doit revenir à la couverture qui était en ligne auparavant. La moitié « retour » est disponible sur tous les plans, y compris Community.

Un démarrage planifié est la moitié Scale. Sur Scale, vous pouvez aussi définir la date à laquelle la couverture de campagne entre en ligne ; en dessous de Scale, le démarrage est mis en pause, avec le design et les dates conservés afin qu'une mise à niveau puisse le reprendre. Les deux transitions sont vérifiées toutes les cinq minutes, et les heures utilisent le fuseau horaire affiché sous les champs.

Les deux moitiés ont besoin d'une fin : une campagne avec un démarrage mais sans fin ne redescendrait jamais, donc le formulaire la refuse. Effacer la fin annule la campagne. Rien n'est supprimé par une interruption de plan — les dates et le design restent.

Exporter un PNG

L'action Télécharger le PNG effectue le rendu de la couverture que vous consultez en 1200×630 et la télécharge. C'est une fonctionnalité Pro et Scale dans WooCommerce et Shopify ; Wix ne la propose pas encore.

Le fichier est généré à partir du modèle et des props de l'éditeur lui-même, il correspond donc à l'aperçu plutôt qu'à un modèle d'export distinct. Utilisez-le pour une fiche de place de marché, une présentation ou une publication manuelle lorsque vous ne pouvez pas utiliser l'URL en direct.

Forfaits, couverture et limites

FastOG vend une couverture, pas des crédits de rendu. Un forfait couvre un certain nombre d'éléments de votre propre catalogue et un ensemble de fonctionnalités ; les rendus ne sont pas plafonnés.

Community Starter Pro Scale
Prix Gratuit 19 $ / mois 49 $ / mois 119 $ / mois
Éléments couverts 100 250 1 000 Illimité
Types de pages Tous Tous Tous Tous
Apparences Ensemble gratuit Ensemble sélectionné Toutes Toutes
Prix, promotion et stock Oui Oui Oui Oui
Notes (étoiles + nombre) — Oui Oui Oui
Note plancher — — Oui Oui
Visuel par produit — — Oui Oui
Mappage des metafields — — Oui Oui
Export PNG — — Oui Oui
Règles pour les gammes de produits — — — Oui
Démarrage de campagne — — — Oui
Retour planifié Oui Oui Oui Oui
Rendu prioritaire — — — Oui

Le panneau couverture indique combien de vos éléments le forfait couvre, ventilés par produits, catégories, accueil et articles de blog. Si le catalogue dépasse la limite, le panneau nomme le forfait suivant et sa limite ; il n'arrête pas silencieusement le rendu. Effectuez la mise à niveau depuis Plan (WooCommerce, Shopify) ou Plans (Wix).

La facturation annuelle correspond au même palier à 10 mois pour une année de 12 mois. Wix facture via Wix ; WooCommerce et Shopify facturent via la vue du forfait dans l'application.

Wix utilise la même échelle mais n'expose pas encore la surcharge par produit, les règles ciblées ni l'export PNG. Le forfait y contrôle toujours la couverture, les apparences, les notes et le constructeur personnalisé.

Contrôles de santé et rafraîchissements du cache

L'application exécute un contrôle de santé rapide et conserve la liste complète derrière Details / What we checked. Il répond aux questions qui cassent réellement un aperçu :

  • FastOG peut-il lire les données et le catalogue de cette boutique ?
  • Le og:image de la vitrine pointe-t-il vers FastOG, ou est-ce un thème ou un plugin SEO qui l'emporte ?
  • Le produit d'exemple est-il réel, et l'aperçu l'utilise-t-il ?
  • La clé de signature et la connexion sont-elles toujours valides ?

Chaque constat est accompagné d'une correction lorsqu'elle existe. Le rapport est le bloc à copier dans un message au support ; il est conçu pour être collé, pas interprété.

Une couverture qui a changé n'est pas toujours une couverture que la plateforme a relue. L'URL signée est déterministe, donc l'image elle-même se met à jour ; ce qui est mis en cache, c'est la copie de l'aperçu de page de la plateforme. Relancez le scraping ou attendez l'expiration du cache de la plateforme — voir le guide du cache et forcer un rafraîchissement Facebook. Si le og:image de la page est toujours celui du thème, le contrôle de santé indiquera qu'un autre plugin ou le thème l'emporte.

Assistance

Utilisez Assistance pour un problème de configuration, de livraison de couvertures, de facturation ou de produit. Indiquez la page ou le produit concerné, ce que vous attendiez et ce qui s'est produit ; le rapport d'état est la pièce jointe la plus rapide. Il s'agit d'une assistance produit asynchrone, et non d'un chat en direct ni d'une consultation générale.

Avant d'ouvrir un ticket, lancez la vérification d'état : elle détecte les causes courantes (non connecté, couvertures non servies, un plugin SEO qui écrase og:image, un cache de plateforme obsolète).

Dépannage en une page

Symptôme À vérifier en premier
Le lien partagé n'a pas d'image Vérification de l'état → la vitrine og:image est-elle bien celle de FastOG ? Le type de page est-il pris en charge ?
L'aperçu affiche l'ancien prix Le cache de la plateforme ; l'URL live est signée à chaque rendu. Relancez l'exploration de la page
La couverture n'a pas le bon aspect La règle du type de page, une règle ciblée ou une surcharge par produit (la plus spécifique l'emporte)
Un aspect verrouillé ne s'enregistre pas Il appartient à un forfait supérieur ; le sélecteur indique le forfait
Une note est absente Le produit n'a pas encore d'avis, ou le forfait est inférieur à Starter, ou l'option de note est désactivée
Une modification par produit n'a rien changé Les couvertures par produit sont réservées à Pro/Scale, et le serveur refuse l'enregistrement en dessous
La couverture est floue dans WhatsApp Voir OG image size et WhatsApp previews

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