Руководство по платформе FastOG
FastOG формирует изображение, которое появляется, когда кто-то делится одной из ваших страниц — товара, категории, главной страницы, записи блога. Он заменяет статичное изображение по умолчанию на актуальную обложку: фото товара, его текущую цену, рейтинг, ваш логотип и любой заголовок на ваш выбор.
Это руководство — карта. В нём описано, что делает каждая функция, где её изменить на каждой платформе и какой тариф её включает. Чтобы узнать про API, подпись HMAC и руководства по фреймворкам, начните с справочника по API.
Где работает FastOG
| Платформа | Где находится приложение | Что открывает продавец |
|---|---|---|
| WooCommerce | Админ-панель WordPress → FastOG | Studio для редактирования обложек, Plan для смены тарифа, Support для обращения в поддержку, Tools для настройки подключения |
| Shopify | Админ-панель Shopify → Apps → FastOG | Covers, Plan, Support; расширенные параметры подключения находятся в нижней части приложения |
| Wix | Панель управления Wix → Apps → FastOG | Covers, Customize, Plans |
При первом открытии приложение предлагает короткую настройку: выберите, для каких типов страниц создавать обложку, и выберите стартовый внешний вид. Оба параметра можно изменить позже — ничего в настройке не является постоянным.
Как выбирается обложка
FastOG подписывает URL для страницы, которой делятся. Запрос содержит магазин и тип страницы, а сервер применяет правило, сохранённое для этого типа страницы:
- Правило типа страницы — обложка, которую вы отредактировали в разделе Covers для товаров, коллекций/категорий, главной страницы или записей блога.
- Более конкретное правило, если оно подходит — правило для тега, категории, поставщика или коллекции имеет приоритет над правилом типа страницы.
- Обложка для отдельного товара, если она сохранена — самое конкретное из всех; доступно на Pro и выше.
Если ни одно из них не подходит, страница сохраняет изображение своей темы. Каждая платформа даёт каждому типу страницы собственную обложку, поэтому изменение обложки товара не затрагивает главную страницу.
Обложки и типы страниц
Откройте Covers (Shopify, Wix) или FastOG → Studio (WooCommerce) и выберите тип страницы над предпросмотром.
| Платформа | Типы страниц |
|---|---|
| WooCommerce | Товар, Категория, Главная, Запись блога |
| Shopify | Товар, Коллекция, Главная, Запись блога |
| Wix | Товар, Коллекция, Главная, Запись блога, Страница сайта |
У каждой вкладки свой внешний вид, свой текст и свои live-переключатели. Сохранение одного типа страницы никогда не меняет другой. Предпросмотр — это настоящая обложка: он рендерится из того же шаблона и тех же props, которые будет использовать живая страница.
WooCommerce также добавляет небольшую панель обложки на экран редактирования товара, чтобы вы могли видеть и менять обложку, не покидая товар. Shopify по той же причине добавляет блок FastOG на страницу товара в админке. Wix держит всё в приложении.
Выбор оформления
Оформление — это макет, который отрисовывает обложка, то есть шаблон. В средстве выбора показан весь каталог, а заблокированные оформления помечены планом, который их открывает.
| План | Оформления |
|---|---|
| Community | Бесплатный набор |
| Starter | Отобранный набор Starter |
| Pro | Все шаблоны |
| Scale | Все шаблоны плюс приоритетный рендеринг |
Заблокированное оформление — это витрина, а не выбор: его можно просмотреть, а в предложении обновления указан план, который его открывает. Сохранение отклоняется на стороне сервера, поэтому предпросмотр и живая обложка не могут расходиться.
Тот же выбор используется, когда вы начинаете с мастера настройки, и вы можете изменить оформление одного типа страницы, не затрагивая остальные.
Копирайтинг и стиль
После внешнего вида в редакторе есть две группы полей:
- Содержимое — заголовок, подзаголовок, бейдж, строки с характеристиками, изображение и всё остальное, что выводит шаблон. Пустые поля заполняются данными самого магазина, если шаблон может их подставить.
- Стиль — тема, цвета, шрифт, узор и отделка. Стили задаются для каждого шаблона отдельно: значение, которое уместно в одном макете, не навязывается другому.
В WooCommerce и Shopify на любом тарифе можно редактировать текст и стиль правила для всего магазина. В Wix поля свободного содержимого и стиля доступны только в Pro-конструкторе: на Starter выбирается внешний вид, а фиксированные поля пресета показываются, но не редактируются свободно.
Редактор отдельного товара, доступный только на Pro, — это те же поля, применённые к одному элементу (см. ниже), плюс переопределение логотипа.
Поле, помеченное как никогда не заполняемое, — это поле, которое FastOG отказывается выдумывать. Чаще всего это рейтинги: пустой ряд звёзд не заполняется вымышленным средним значением.
Живые сигналы
Живые сигналы — это переключатели под капотом, а не текст, который вы вводите. Они решают, может ли обложка отрисовать значение, которое FastOG уже знает на момент публикации:
| Сигнал | Что показывает | Тариф |
|---|---|---|
| Цена | Текущая цена, включая зачёркнутую цену сравнения, когда товар продаётся со скидкой | Все тарифы |
| Распродажа | Лента распродажи / оформление цены сравнения | Все тарифы |
| Наличие | Низкий остаток («Осталось всего 3») и распродано | Все тарифы |
| Рейтинг и количество отзывов | Реальные средний рейтинг и число отзывов магазина | Starter и выше |
| Порог рейтинга | Полностью скрыть строку со звёздами ниже минимального рейтинга или количества отзывов | Pro и выше |
Смысл переключателя в том, чтобы позволить вам оставить поле в макете, но скрыть его, когда данные слабые. Товар с рейтингом 3,1 звезды и двумя отзывами обычно выглядит лучше без строки со звёздами, чем со слабой строкой рядом с ценой.
Отключение сигнала ничего не удаляет: значение по-прежнему читается из магазина, и обложка просто его не печатает. Повторное включение снова показывает его при следующем рендере.
Обложки для отдельных товаров и элементов
Обложка для отдельного товара — это обложка, сохранённая для одного элемента и накладываемая поверх правила типа страницы. Это функция тарифов Pro и Scale.
| Платформа | Где её открыть |
|---|---|
| WooCommerce | Экран редактирования товара → панель FastOG cover → Customize cover |
| Shopify | Откройте товар в админке Shopify → блок товара FastOG → Customize cover |
| Wix | Пока недоступно для отдельных элементов; используйте обложку типа страницы или оформление, которое хорошо смотрится для всех товаров |
На Pro вы можете изменить оформление, текст, значки и стиль для одного конкретного товара. Товары без переопределения продолжают использовать правило типа страницы. Сброс переопределения у товара восстанавливает общую обложку; сохранённый выбор остаётся, а не уничтожается, если тариф позже изменится.
Панель товара также содержит ссылку на Studio, поэтому общее правило для магазина доступно в один клик, когда товару не нужна собственная обложка.
Правила для товарных линеек
Правило с областью действия уточняет обложку товара для группы товаров — тега, категории, типа товара, коллекции (Shopify) или поставщика. Это функция тарифа Scale.
Откройте Covers → Covers for specific products (заголовок одинаков в WooCommerce и Shopify). Добавьте правило, выберите область действия и внешний вид и сохраните. Товары, которые подходят под правило, используют внешний вид и текст правила; всё остальное сохраняет обложку типа страницы.
Побеждает наиболее конкретное совпадение, поэтому вам не нужно управлять порядком. Счётчик правил показывает, сколько из доступного по тарифу лимита вы использовали; правило можно удалить в любой момент. Wix пока не предоставляет правила с областью действия.
Кампании и запланированный возврат
Запланированный возврат — это безопасная половина кампании: вы публикуете обложку для «Чёрной пятницы» или сезонную обложку сейчас и выбираете дату и время, когда она должна вернуться к обложке, которая была активна до этого. Половина с возвратом доступна на любом тарифе, включая Community.
Запланированный старт — это половина для Scale. На Scale вы также можете задать дату, когда обложка кампании станет активной; ниже Scale старт приостановлен, при этом дизайн и даты сохраняются, чтобы после апгрейда его можно было возобновить. Оба перехода проверяются каждые пять минут, а время использует часовой пояс, указанный под полями.
Обе половины требуют окончания: кампания со стартом, но без окончания никогда бы не завершилась, поэтому форма отклоняет её. Очистка окончания отменяет кампанию. При истечении срока действия тарифа ничего не удаляется — даты и дизайн сохраняются.
Экспорт в PNG
Действие Download PNG отрисовывает обложку, которую вы видите, в размере 1200×630 и скачивает её. Это функция тарифов Pro и Scale в WooCommerce и Shopify; в Wix она пока недоступна.
Файл создаётся из собственного шаблона и props редактора, поэтому он соответствует предпросмотру, а не отдельному шаблону экспорта. Используйте его для карточки товара на маркетплейсе, презентации или ручной публикации, где нельзя применить живой URL.
Планы, покрытие и лимиты
FastOG продаёт покрытие, а не кредиты на рендеринг. План покрывает определённое количество ваших собственных элементов каталога и набор возможностей; рендеринг не ограничен.
| Community | Starter | Pro | Scale | |
|---|---|---|---|---|
| Цена | Бесплатно | $19 / мес | $49 / мес | $119 / мес |
| Покрытые элементы | 100 | 250 | 1,000 | Без ограничений |
| Типы страниц | Все | Все | Все | Все |
| Оформления | Бесплатный набор | Кураторский набор | Все | Все |
| Цена, скидка и наличие | Да | Да | Да | Да |
| Рейтинги (звёзды + количество) | — | Да | Да | Да |
| Минимальный рейтинг | — | — | Да | Да |
| Обложка для каждого товара | — | — | Да | Да |
| Сопоставление метаполей | — | — | Да | Да |
| Экспорт в PNG | — | — | Да | Да |
| Правила для товарных линеек | — | — | — | Да |
| Запуск кампании | — | — | — | Да |
| Запланированный возврат | Да | Да | Да | Да |
| Приоритетный рендеринг | — | — | — | Да |
Панель покрытия показывает, сколько ваших элементов покрывает план, с разбивкой по товарам, категориям, главной странице и постам блога. Если каталог вырастает за пределы лимита, панель называет следующий план и его лимит; рендеринг при этом не прекращается молча. Обновление выполняется из раздела Plan (WooCommerce, Shopify) или Plans (Wix).
Годовая оплата — тот же уровень за 10 месяцев при 12-месячном годе. Wix выставляет счета через Wix; WooCommerce и Shopify — через представление плана в приложении.
В Wix используется та же лестница планов, но там пока не реализованы переопределение для каждого товара, ограниченные правилами области и экспорт в PNG. План по-прежнему управляет покрытием, оформлениями, рейтингами и пользовательским конструктором.
Проверки работоспособности и обновление кеша
Приложение выполняет короткую проверку работоспособности, а полный список скрыт за разделами Details / What we checked. Она отвечает на вопросы, которые на практике ломают превью:
- Может ли FastOG читать данные и каталог этого магазина?
- Указывает ли
og:imageвитрины на FastOG, или побеждает тема либо SEO-плагин? - Является ли образец товара настоящим и используется ли он в превью?
- Действительны ли по-прежнему ключ подписи и подключение?
Каждая находка сопровождается исправлением, если оно существует. report — это блок для копирования в сообщение в поддержку; он предназначен для вставки, а не для интерпретации.
Изменённая обложка — не всегда обложка, которую платформа уже перечитала. Подписанный URL детерминирован, поэтому само изображение обновляется; кешируется копия превью страницы на стороне платформы. Повторно запустите сканирование или дождитесь истечения кеша платформы — см. руководство по кешу и принудительное обновление Facebook. Если og:image страницы по-прежнему принадлежит теме, проверка работоспособности покажет, что побеждает другой плагин или тема.
Поддержка
Используйте Поддержку при проблемах с настройкой, доставкой обложек, оплатой или работой продукта. Укажите затронутую страницу или продукт, что вы ожидали и что произошло; отчёт о состоянии здоровья — самое быстрое вложение. Это асинхронная поддержка продукта, а не чат в реальном времени и не общая консультация.
Прежде чем открыть обращение, запустите проверку состояния: она выявляет типичные причины (нет подключения, обложки не отдаются, SEO-плагин переопределяет og:image, устаревший кеш платформы).
Устранение неполадок на одной странице
| Симптом | Что проверить в первую очередь |
|---|---|
| У общей ссылки нет изображения | Проверка работоспособности → витрина og:image принадлежит FastOG? Тип страницы поддерживается? |
| В предпросмотре отображается старая цена | Кеш платформы; живой URL подписывается при каждом рендере. Повторно просканируйте страницу |
| Обложка выглядит неправильно | Правило типа страницы, ограниченное правило или переопределение для конкретного товара (побеждает наиболее конкретное) |
| Заблокированный вид не сохраняется | Он относится к более высокому тарифу; в средстве выбора указан тариф |
| Отсутствует рейтинг | У товара пока нет отзывов, либо тариф ниже Starter, либо переключатель рейтинга выключен |
| Изменение для конкретного товара ничего не дало | Обложки для конкретных товаров доступны в Pro/Scale, а сервер отклоняет сохранение на более низком тарифе |
| Обложка размыта в WhatsApp | См. Размер OG-изображения и Предпросмотры в WhatsApp |
Связанные материалы
Попробуйте бесплатно — регистрация не требуется
Предпросмотр и тестирование динамических OG-изображений за секунды.
Открыть бесплатный тестер OG-изображений